BAB 1 : PENDAHULUAN
Selamat datang di aplikasi Mobile Banking Bank Dassa. Kami menghargai kepercayaan nasabah dalam menggunakan layanan kami dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta keamanan informasi pribadi nasabah. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data nasabah saat nasabah mengakses dan menggunakan layanan Mobile Banking Bank Dassa. Dengan menggunakan aplikasi ini, nasabah menyetujui teknis pengelolaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Karena informasi pribadi nasabah adalah aset berharga, maka kami menerapkan standar keamanan yang ketat dan teknologi terkini untuk memastikan bahwa data nasabah tetap aman dan terlindungi.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua informasi yang nasabah berikan kepada kami melalui aplikasi Mobile Banking Bank Dassa, serta informasi yang kami kumpulkan secara otomatis selama penggunaan aplikasi. Semua langkah ini kami lakukan dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta perubahannya, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku dan relevan, agar nasabah merasa nyaman dan yakin dalam memberikan Data Pribadinya kepada kami. Kami mendorong nasabah untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama agar nasabah memahami bagaimana kami mengelola informasi nasabah dan hak-hak nasabah terkait perlindungan data pribadi.

BAB 2 : PENGUMPULAN INFORMASI
Dalam rangka menyediakan layanan Mobile Banking yang aman, handal, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah, Bank Dassa mengumpulkan dan memproses berbagai jenis informasi pribadi yang diperlukan. Informasi yang kami kumpulkan akan digunakan untuk memverifikasi identitas nasabah, memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku, serta memberikan pengalaman pengguna yang optimal. Berikut adalah jenis-jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dan proses:

1. Data Identifikasi Pribadi
   Data ini mencakup informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi nasabah secara unik, seperti:

• • Nama lengkap
  • Nama gadis ibu kandung
  • Nomor KTP atau identitas resmi lainnya
  • Tanggal lahir
  • Jenis kelamin
  • Kewarganegaraan
  • Foto diri (jika diperlukan untuk verifikasi)

2. Data Korespondensi
   Informasi ini diperlukan untuk memastikan kami dapat menghubungi nasabah dan memberikan pembaruan terkait layanan, termasuk:

• • Alamat email
  • Nomor telepon (rumah atau ponsel)
  • Alamat tempat tinggal

3. Data Pekerjaan
   Informasi ini membantu kami memahami profil keuangan dan kebutuhan layanan nasabah, meliputi:

• • Nama perusahaan atau tempat bekerja
  • Jabatan atau posisi
  • Alamat kantor
  • Sumber penghasilan

4. Data Pendidikan
   Data pendidikan mungkin diperlukan untuk layanan tertentu atau untuk memverifikasi profil nasabah, seperti:

• • Tingkat pendidikan terakhir
  • Nama institusi pendidikan

5. Data Keluarga
   Informasi ini mungkin diperlukan untuk keperluan verifikasi atau layanan tertentu, seperti:

• • Nama anggota keluarga (suami/istri, anak, atau orang tua)
  • Hubungan keluarga
  • Informasi kontak darurat

6. Data Keuangan
   Data keuangan diperlukan untuk memastikan layanan perbankan yang kami berikan sesuai dengan kebutuhan nasabah, termasuk:

• • Informasi rekening bank (nomor rekening, saldo, riwayat transaksi)
  • Informasi kredit atau pinjaman
  • Riwayat pembayaran dan tagihan
  • Data investasi (jika berlaku)

7. Data Aktivitas Digital
   Kami mengumpulkan informasi terkait penggunaan aplikasi Mobile Banking untuk meningkatkan keamanan dan pengalaman pengguna, seperti:

• • Log aktivitas (waktu login, durasi penggunaan, fitur yang diakses)
  • Alamat IP dan informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi)
  • Riwayat transaksi digital
  • Preferensi penggunaan aplikasi

Tujuan Pengumpulan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memverifikasi identitas dan keaslian data nasabah
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan hukum dan kebijakan internal
• Memberikan layanan perbankan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah
• Meningkatkan keamanan dan mencegah penipuan
• Mengembangkan dan meningkatkan kualitas layanan kami

Prinsip Pengumpulan Data
Bank Dassa berkomitmen untuk mengumpulkan informasi pribadi secara transparan, adil, dan sesuai dengan tujuan yang telah dijelaskan. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan dan relevan untuk menyediakan layanan Mobile Banking yang optimal. Informasi yang kami kumpulkan akan diproses dengan memperhatikan prinsip kerahasiaan dan keamanan data.

BAB 3 : PENGGUNAAN INFORMASI
Bank Dassa akan memproses dan menggunakan data tersebut dengan penuh tanggung jawab, sesuai dengan tujuan yang telah diinformasikan kepada nasabah.

Dasar Pemrosesan Informasi
Pemrosesan informasi pribadi nasabah dilakukan berdasarkan dasar hukum dan prinsip-prinsip berikut:

1. Kepatuhan terhadap Kewajiban Hukum
   Kami memproses data pribadi nasabah untuk memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku, seperti undang-undang perbankan, anti pencucian uang (AML), anti Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (PPSPM) dan perlindungan data pribadi.
2. Kontrak dan Layanan
   Pemrosesan data dilakukan untuk memenuhi kewajiban kami dalam menyediakan layanan Mobile Banking sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati antara nasabah dan Bank Dassa.
   
3. Kepentingan Saham
   Kami menggunakan informasi nasabah untuk kepentingan sah yang tidak melanggar hak dan kebebasan nasabah, seperti meningkatkan keamanan sistem, mencegah penipuan, dan mengembangkan layanan.
4. Persetujuan (Konsensual)
   Dalam beberapa kasus, kami akan meminta persetujuan nasabah sebelum memproses informasi pribadi, terutama untuk tujuan yang memerlukan otorisasi khusus, seperti pemasaran langsung atau penggunaan data untuk keperluan analisis.
5. Kepentingan Vital
   Dalam situasi darurat, seperti ancaman terhadap keselamatan atau keamanan, kami dapat memproses data nasabah untuk melindungi kepentingan vital nasabah atau pihak lain.

Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

1. Verifikasi Identitas dan Keamanan
   – Memastikan bahwa hanya nasabah tersebut yang dapat mengakses akun dan layanan Mobile Banking Bank Dassa.
   – Mencegah tindakan penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas mencurigakan lainnya.
2. Penyediaan Layanan Perbankan
   – Memproses transaksi keuangan, seperti transfer, pembayaran, dan pembelian.
   – Memberikan informasi terkait saldo, riwayat transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
3. Kepatuhan Regulasi
   Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang, seperti otoritas perbankan atau lembaga anti pencucian uang dan anti Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (PPSPM).
4. Pengembangan dan Peningkatan Layanan
   – Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan fungsionalitas, keamanan, dan pengalaman pengguna aplikasi Mobile Banking.
   – Mengembangkan fitur baru yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
5. Komunikasi dan Layanan Pelanggan
   – Memberikan informasi penting terkait layanan, pembaruan kebijakan, atau perubahan ketentuan.
   – Menanggapi pertanyaan, keluhan, atau permintaan bantuan dari nasabah.
6. Pemasaran dan Penawaran Produk
   – Mengirimkan penawaran produk atau layanan yang relevan dengan kebutuhan nasabah, jika nasabah telah memberikan persetujuan.
   – Melakukan analisis pasar untuk memahami preferensi dan perilaku nasabah.
7. Pencegahan dan Investigasi Kejahatan
   Mendeteksi dan mencegah aktivitas ilegal, seperti pencucian uang, pendanaan terorisme, atau pelanggaran keamanan sistem.

Prinsip Penggunaan Informasi
Bank Dassa berkomitmen untuk menggunakan informasi pribadi nasabah dengan prinsip-prinsip berikut:

1. Transparansi
   Kami akan selalu menginformasikan tujuan penggunaan data secara jelas dan terbuka.
2. Kesesuaian
   Informasi pribadi hanya akan digunakan untuk tujuan yang relevan dan sesuai dengan dasar pemrosesan yang telah dijelaskan.
3. Minimalisasi Data
   Kami hanya menggunakan data yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
4. Keamanan
   Data pribadi nasabah akan dilindungi dengan langkah-langkah keamanan teknis dan mekanisme yang ketat.
5. Akuntabilitas
   Kami bertanggung jawab atas semua pemrosesan data yang dilakukan dan siap memberikan penjelasan jika diperlukan.

Hak Nasabah atas Penggunaan Informasi
Nasabah memiliki hak untuk mengontrol bagaimana informasi pribadi nya digunakan. Hak-hak tersebut meliputi:

• Hak untuk mengakses dan memperbarui data pribadi nasabah.
• Hak untuk menarik persetujuan pemrosesan data, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pembatasan penggunaan data pribadi nasabah, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Bab 4: PENYIMPANAN DATA PRIBADI
Bank Dassa sangat serius dalam melindungi informasi pribadi nasabah, termasuk dalam hal penyimpanan data.

Durasi Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi nasabah hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Durasi penyimpanan data ditentukan berdasarkan faktor-faktor berikut:

1. Kebutuhan Operasional
   – Data disimpan selama nasabah tersebut masih menjadi nasabah aktif Bank Dassa dan menggunakan layanan Mobile Banking.
   – Data terkait transaksi keuangan, seperti riwayat transaksi, disimpan sesuai dengan ketentuan internal dan regulasi perbankan.
2. Kepatuhan Hukum
   Beberapa data, seperti data identifikasi dan transaksi keuangan, mungkin disimpan lebih lama untuk memenuhi kewajiban hukum, seperti pelaporan pajak, anti pencucian uang, anti Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (PPSPM) atau investigasi kejahatan.
3. Penyelesaian Sengketa
   Jika terdapat sengketa atau investigasi yang melibatkan data nasabah, kami dapat menyimpan data tersebut hingga masalah tersebut diselesaikan.
4. Persetujuan Pengguna
   Jika nasabah memberikan persetujuan untuk penyimpanan data tertentu, seperti data untuk keperluan pemasaran, data tersebut akan disimpan selama persetujuan masih berlaku atau hingga nasabah tersebut menarik persetujuan tersebut. Setelah periode penyimpanan berakhir, data pribadi nasabah akan dihapus atau di-anonimkan secara aman untuk mencegah identifikasi lebih lanjut.

Lokasi Penyimpanan Data
Data pribadi nasabah disimpan di lokasi yang aman dan dikelola dengan standar keamanan tinggi. Berikut adalah detail lokasi penyimpanan data:

1. Pusat Data Lokal
   Sebagian besar data pribadi nasabah disimpan di pusat data (data center) yang berlokasi di wilayah hukum Indonesia, sesuai dengan ketentuan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku.
2. Penyimpanan Cloud
   Jika diperlukan, data dapat disimpan di penyedia layanan cloud yang memenuhi standar keamanan internasional. Kami memastikan bahwa penyedia layanan cloud tersebut telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.
3. Penyimpanan oleh Pihak Ketiga
   Data disimpan oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Bank Dassa, dalam hal ini Core Banking System Bank Dassa selaku vendor teknologi atau penyedia layanan keamanan. Kami memastikan bahwa pihak ketiga tersebut telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dan mematuhi kebijakan perlindungan data kami.

Langkah-Langkah Keamanan Penyimpanan Data
Bank Dassa menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan mekanisme untuk melindungi data pribadi nasabah selama proses penyimpanan. Langkah-langkah tersebut meliputi:

1. Enkripsi Data
   Semua data pribadi yang disimpan dienkripsi menggunakan teknologi enkripsi tingkat tinggi untuk mencegah akses tidak sah.
2. Kontrol Akses
   Hanya karyawan atau pihak yang berwenang yang memiliki akses terbatas ke data pribadi nasabah, dan akses tersebut diawasi secara ketat sesuai prosedur internal Bank.
3. Pemantauan dan Deteksi
   Sistem kami dilengkapi dengan alat pemantauan dan deteksi intrusi untuk mengidentifikasi dan mencegah upaya pelanggaran keamanan.
4. Pemulihan Bencana
   Kami memiliki rencana pemulihan bencana (disaster recovery plan) untuk memastikan data nasabah tetap aman dan dapat dipulihkan dalam situasi darurat.
5. Audit Berkala
   Kami melakukan audit keamanan secara berkala untuk memastikan bahwa sistem penyimpanan data kami memenuhi standar keamanan tertinggi.

Hak Nasabah Terkait Penyimpanan Data
Nasabah memiliki hak untuk mengetahui bagaimana data pribadi nya disimpan dan dilindungi. Hak-hak tersebut meliputi:

• Hak Akses: Nasabah dapat meminta informasi tentang data pribadi yang kami simpan.
• Hak Perbaikan: Nasabah dapat meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: nasabah dapat meminta penghapusan data pribadi jika tidak diperlukan lagi atau jika pemrosesannya melanggar hukum.
• Hak Pembatasan: nasabah dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadi dalam kondisi tertentu.

Untuk mengeksekusi hak-hak nasabah, silakan hubungi tim layanan pelanggan Bank Dassa melalui saluran yang tersedia.

Penghapusan Data
Setelah data pribadi nasabah tidak lagi diperlukan atau jika nasabah menarik persetujuan pemrosesan data, kami akan menghapus atau meng-anonimkan data tersebut secara aman. Proses penghapusan dilakukan dengan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan atau diakses kembali.

Dengan kebijakan penyimpanan data yang ketat dan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, Bank Dassa berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi nasabah dan memastikan bahwa data tersebut disimpan dengan aman dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Bab 5: PEMBAGIAN INFORMASI
Bank Dassa memahami bahwa informasi pribadi nasabah adalah aset berharga yang harus dilindungi. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk tidak membagikan informasi pribadi nasabah kepada pihak lain tanpa alasan yang jelas dan sah. Namun, dalam beberapa situasi tertentu, pembagian informasi mungkin diperlukan untuk menyediakan layanan yang optimal atau memenuhi kewajiban hukum.

Pihak-Pihak yang Mungkin Menerima Informasi
Informasi pribadi nasabah dapat dibagikan kepada pihak-pihak berikut, dengan tetap mematuhi prinsip kerahasiaan dan keamanan data:

1. Pihak Internal Bank Dassa
   Informasi dapat dibagikan kepada departemen atau unit kerja di dalam Bank Dassa yang memerlukan data tersebut untuk tujuan operasional, seperti layanan pelanggan, keuangan, atau keamanan.
2. Pihak Ketiga yang Bekerja Sama dengan Bank Dassa
   – Vendor atau mitra bisnis yang membantu kami dalam menyediakan layanan Mobile Banking, seperti penyedia teknologi, layanan cloud, atau sistem pembayaran.
   – Pihak ketiga tersebut diwajibkan untuk mematuhi perjanjian kerahasiaan dan kebijakan perlindungan data kami.
3. Otoritas Regulasi dan Pemerintah
   Informasi dapat dibagikan kepada otoritas yang berwenang, seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia, atau lembaga penegak hukum, untuk memenuhi kewajiban hukum atau investigasi.
4. Lembaga Keuangan Lain
   Dalam kasus tertentu, seperti transfer antar bank atau verifikasi transaksi, informasi dapat dibagikan kepada lembaga keuangan lain yang terlibat dalam proses tersebut.
5. Penerima yang Ditentukan oleh nasabah
   Jika nasabah memberikan persetujuan atau instruksi khusus, informasi pribadi nya dapat dibagikan kepada pihak yang nasabah tentukan, seperti penerima transfer atau penyedia layanan tambahan.

Tujuan Pembagian Informasi
Pembagian informasi pribadi dilakukan untuk tujuan berikut:

1. Penyediaan Layanan
   Memastikan layanan Mobile Banking berfungsi dengan baik, termasuk pemrosesan transaksi, verifikasi identitas, dan pemberian dukungan teknis.
2. Kepatuhan Hukum
   Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang, seperti pelaporan transaksi mencurigakan atau pencegahan pencucian uang dan anti Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (PPSPM)
3. Keamanan dan Pencegahan Penipuan
   Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan.
4. Pengembangan Layanan
   Bekerja sama dengan pihak ketiga untuk mengembangkan dan meningkatkan layanan Mobile Banking.
5. Persetujuan Pengguna
   Jika nasabah memberikan persetujuan, informasi dapat dibagikan untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran atau penawaran produk.

Prinsip Pembagian Informasi
Bank Dassa memastikan bahwa pembagian informasi pribadi dilakukan dengan prinsip-prinsip berikut:

1. Minimalisasi Data
   Hanya informasi yang diperlukan dan relevan yang akan dibagikan kepada pihak penerima.
2. Kerahasiaan
   Pihak penerima diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang telah disepakati.
3. Keamanan
   Kami memastikan bahwa pihak penerima telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai untuk melindungi data pribadi nasabah.
4. Akuntabilitas
   Kami bertanggung jawab atas semua pembagian informasi yang dilakukan dan memastikan bahwa pihak penerima mematuhi kebijakan perlindungan data kami.

Langkah-Langkah Keamanan dalam Pembagian Informasi
Untuk memastikan keamanan data pribadi nasabah selama proses pembagian informasi, kami menerapkan langkah-langkah berikut:

1. Perjanjian Kerahasiaan
   Semua pihak ketiga yang menerima informasi pribadi nasabah diwajibkan untuk menandatangani perjanjian kerahasiaan.
2. Enkripsi Data
   Data yang dibagikan dienkripsi untuk mencegah akses tidak sah selama proses transfer.
3. Pemantauan dan Audit
   Kami secara berkala memantau dan mengaudit pihak ketiga untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perlindungan data kami.
4. Pembatasan Akses
   Hanya pihak yang berwenang dan memiliki kebutuhan sah yang dapat mengakses informasi pribadi nasabah.

Hak Nasabah Terkait Pembagian Informasi
Nasabah memiliki hak untuk mengetahui kepada siapa informasi pribadi nya dibagikan dan tujuan pembagian tersebut. Hak-hak nasabah meliputi:

• Hak Akses: Nasabah dapat meminta informasi tentang pihak-pihak yang menerima data pribadi nya.
• Hak Penolakan: Nasabah dapat menolak pembagian informasi pribadi untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran.
• Hak Pembatasan: Nasabah dapat meminta pembatasan pembagian informasi pribadi dalam kondisi tertentu.

Untuk melindungi hak-hak nasabah, silakan hubungi tim layanan nasabah Bank Dassa melalui saluran yang tersedia.

Pengecualian dalam Pembagian Informasi
Dalam situasi tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk membagikan informasi pribadi nasabah tanpa persetujuan nasabah, seperti dalam kasus investigasi kejahatan atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang. Dalam situasi tersebut, kami akan memastikan bahwa pembagian informasi dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Dengan kebijakan pembagian informasi yang transparan dan bertanggung jawab, Bank Dassa berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi nasabah dan memastikan bahwa data tersebut hanya dibagikan untuk tujuan yang sah dan diperlukan.

BAB 6 : PENGGUNAAN COOKIES DAN TEKNOLOGI LAIN
Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keamanan layanan Mobile Banking Bank Dassa, kami menggunakan teknologi seperti cookies, log file, dan alat pelacakan lainnya. Bab ini menjelaskan bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut, tujuan penggunaannya, serta pilihan yang nasabah miliki terkait pengaturan dan pengelolaannya.

1. Cookies
   Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat nasabah (komputer, smartphone, atau tablet) saat nasabah mengakses atau menggunakan aplikasi Mobile Banking atau situs web kami. Cookies membantu kami mengenali perangkat nasabah dan mengumpulkan informasi tertentu.
2. Log File
   Log file mencatat aktivitas nasabah saat menggunakan aplikasi atau situs web, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan waktu akses.
3. Teknologi Pelacakan Lain
   Kami juga dapat menggunakan teknologi seperti pixel tags, web beacons, atau alat analisis lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan layanan kami.

Tujuan Penggunaan Cookies dan Teknologi Lain
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk tujuan berikut:

1. Meningkatkan Keamanan
   Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, seperti upaya penipuan atau pelanggaran keamanan.
2. Mengoptimalkan Pengalaman Pengguna
   Memastikan aplikasi berfungsi dengan lancar dan menyediakan fitur yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
3. Analisis dan Pengembangan
   Menganalisis pola penggunaan aplikasi untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengembangkan fitur baru.
4. Personalisasi
   Menyediakan konten dan rekomendasi yang sesuai dengan preferensi nasabah.
5. Pemasaran
   Menampilkan iklan atau penawaran yang relevan, jika nasabah memberikan persetujuan.

Pengelolaan Cookies dan Pilihan Nasabah
Nasabah memiliki kendali atas penggunaan cookies dan teknologi pelacakan lainnya. Berikut adalah pilihan yang tersedia untuk nasabah:

1. Mengatur Perangkat Browser
   nasabah dapat mengubah pengaturan browser atau perangkat Anda untuk menolak atau menghapus cookies. Namun, menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi fungsi aplikasi Mobile Banking.
2. Persetujuan Cookies
   Saat pertama kali menggunakan aplikasi atau situs web kami, nasabah akan diminta untuk memberikan persetujuan terkait penggunaan cookies, kecuali cookies esensial yang diperlukan untuk operasional layanan.
3. Menonaktifkan Cookies Pemasaran
   Jika nasabah tidak ingin menerima cookies pemasaran, nasabah dapat menonaktifkannya melalui pengaturan aplikasi atau browser.

Keamanan Data yang Dikumpulkan melalui Cookies
Data yang dikumpulkan melalui cookies dan teknologi serupa dilindungi dengan langkah-langkah keamanan yang ketat. Kami memastikan bahwa informasi tersebut tidak disalahgunakan atau diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

Perubahan Kebijakan Cookies
Kebijakan penggunaan cookies dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Perubahan tersebut akan diinformasikan melalui aplikasi Mobile Banking atau situs web kami.

PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Bank Dassa dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu pengguna tentang perubahan melalui notifikasi di aplikasi atau kanal resmi lainnya. Dengan terus menggunakan aplikasi, Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.

KONTAK KAMI
Jika nasabah memiliki pertanyaan, keluhan, atau memerlukan bantuan terkait Kebijakan Privasi, silakan hubungi kami:

Bank Dassa Customer Care

• Email: hello@bankdassa.com
• Telepon: (021) 2784 8785
• Alamat: Northpoint Commercial BSD, NB 08. Jl. BSD Boulevard Utara, Lengkong Kulon, Pagedangan, Kota Tangerang, Banten 15331
• Jam Operasional: Senin-Jumat, 08:00 – 15:00 WIB

Dengan menggunakan layanan Mobile Banking Bank Dassa, Nasabah menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.